Retouren & Umtausch

Sollte Ihr Jaimie Jacobs Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung für alle unsere handgefertigten Lederwaren.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Legen Sie das Produkt in der Originalverpackung in den Versandkarton und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile vollständig enthalten sind.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.